François Küssenberger & Partner – Experience Designer

UNSERE STÄRKEN

EXPERIENCE DESIGN

CUSTOMER EXPERIENCE

Kunden entlang der Customer Journey begeistern! Positive Erlebnisse bei allen Touch Points steigern das Kundenerlebnis und machen Ihre Kunden zu positiven Multiplikatoren im Markt. Ein positives Erlebnis steuert das Verhalten …

MARKETING & SALES

Das Konsumerlebnis für Ihre Kunden! Sei es im Direktverkauf, per Telefon, im Video-Call, an Messen, Roadshows, am Verkaufspunkt oder Online. Das führt zum mehr Absatz und Umsatz. Kaufprozess Analysen Das Aufzeichnen, …

CONTENT & COMMUNICATION

Zielgruppen mit erlebnisorientiertem Content begeistern! Niemals wurde mehr geschrieben und veröffentlicht als heute – die Menge an Content explodiert. Ein guter Grund, an die überfluteten Empfänger zu denken und SNACKABLE …

LIVE MARKETING & EVENTS

Berühren Sie Ihre Zielgruppen mit einer Promotion, die Ihr Produkt in Szene setzt oder lassen Sie Ihre Kunden, Partner oder Mitarbeiter an einem Event Ihre Gastfreundschaft spüren. Im persönlichen Kontakt …

Einige unserer Arbeiten

Projects

Mit einem Fingertipp!

Lead Campaign

Bestens Aufgehoben

Content Workshop

Ein gutes Gefühl

Content & Lead Campaign

Celebrate

Gift

VIEW ALL

FÜR SIE GEHEN WIR DIE EXTRAMEILE

services

Research

Ihren Markt, Ihre Mitbewerber und Ihre die Kauf-Prozesse analysieren wir und führen Mystery Checks durch.

Experience Design

Ihre Marktbearbeitungs-, Kunden- und Verkaufsprozesse werden konzeptionell bearbeitet und das Customer Care Management designt.

Production

Content wird für Ihre Projekte produziert, Ihre Marketing- und Kommunikationsmassnahmen werden realisiert, Verkaufstools erstellt und Mitarbeiter trainiert.

Launch

Ihre Marketing- und Verkaufskampagnen on- und offline starten wir termingerecht, stellen die Durchführungsqualität sicher und coachen Mitarbeiter im Backoffice und an der Front.

Dafür setzen wir uns gerne ein

Clients

Ein Schulterblick

Agency

Ihre Marke, Ihre Produkte und Ihre Dienstleistungen setzten wir für Sie spürbar erlebbar in Szene, begeistern Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Ihre Geschäftspartner. Das führt zu neuen Kunden und zu mehr Absatz und Umsatz!

Unsere Philosophie

Das einzige, was zählt, ist das Marken- und Kundenerlebnis. Darauf richten wir das ganze Augenmerk und überlassen nichts dem Zufall. So, dass der Kunde über seine positiven Erlebnisse zum erfolgreichen Multiplikator im Markt wird. Wir sind ein inhabergeführtes Full-Service Unternehmen mit Sitz in Cham in einer ursprünglichen Produktionsstätte von Nestlé. Unsere Experience Designer und ein grosses Netzwerk an Spezialisten arbeiten mit viel Herzblut und Engagement für aussergewöhnliche Erlebnisse.

Ihr Benefit

Ihre Kunden werden es lieben, bei Ihnen Gäste, Auftraggeber oder Käufer zu sein. Als Fans Ihres Unternehmens vertrauen sie Ihrem Verkauf on- und offline. Sie werden Ihnen treu sein, weil sie Ihren Service überaus schätzen. Ihre dienstleistungsorientierten Mitarbeiter werden Ihre Kunden laufend begeistern Ihnen selbst bei Problemen immer eine verblüffende Lösung präsentieren. Ihre Kunden fühlen sich bei Ihnen wohl und werden ernst genommen.

Mit Herzblut und Engagement

Team

François Küssenberger

Managing Director

Martin Boesch

Creative Director

Nicole Fuchs

Fashion Designer

Esther Peng

Our Pearl

Jeannie

Entertainer

Erleben Sie uns live

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Setzen Sie sich mit uns unverbindlich in Verbindung und lassen Sie sich von uns verzaubern, inspirieren und verblüffen.

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